浜松市の外壁塗装・住宅塗装【リアルペイント】

ご契約から施工の流れ

Step① ご相談

お気軽にお問い合わせください!
家の塗り替え・リフォームをお考えでしたら、まずはお電話かお問い合わせフォーム等でご相談下さい。日時を決めて現地調査に伺います。
しつこい営業は一切しないことをお約束致します。安心してお問い合わせください。

Step② 現地調査

プロの目で確認します!ご要望をお聞かせください
正確なお見積書やよりお客様にとってベストなプランをご提案するために、営業担当や職人が現在の状況を目で見て確かめます。
お家のことで気になる点やお見積りに関してご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
※お家の図面がありましたら、お貸しいただけると幸いです。

Step③ ご提案&お見積もり提出

ご提案&お見積もりを元にご検討ください
現場調査とお客様のご要望をもとに、ご提案書とお見積書を提出します。
お見積書は塗料の特徴や工法など分かりづらい箇所も多いので、ご納得頂けるまでご説明致します。

Step④ 内容のご検討

ゆっくりご検討頂いた上でご決断ください
「今日中に契約してくれたら○○円値引きします」などと契約を急かされるといった話をよく耳にしますが、もちろんそんなことはあり得ません。
工事の時期や、ご予算の家計への影響も考えなくてはなりません。ゆっくりご検討頂いた上でご決断下さい。(もしも、ご決断までにご質問がありましたら何度でもお答えいたします)

Step⑤ ご契約

ご契約書に調印、ご成約
ご提案書・お見積り書を十分ご検討、ご納得していただいてご契約となります。
ご契約後に商品・資材の発注などの手配を行います。

Step⑥ 色決め

アドバイザーがご相談にのります
大体のお色が決まりましたら、職人が塗料を調合して色を作り、その色を塗った板をお作り致します。(特殊なお色はお作りできない場合もございます)太陽光を当てながら実際のイメージを確認していただきます。

Step⑦ 工程のご説明

工事工程のご説明を致します
工事工程をご説明させていただきます。できる限り天候による遅れなども考慮して工程を組みますが、その通りにいかない場合もございます。その際はその都度お客様とお話しをしながら進めていきます。

Step⑧ ご近隣の皆様にごあいさつ

工事開始と終了のご挨拶
工事開始の数日前に粗品と工事工程などが記載された「工事開始案内」をご近隣の皆様にお配りいたします。また、工事終了時にも「工事終了案内」をお配り致します。

Step⑨ 工事開始

工事を進めていきます
専門職人による工事を進めていきます。工事中、気になることなどございましたら、職人でも担当営業でも構いませんのでお気軽にお声がけください。

Step⑩ 工事完了

保証書を発行致します(戸建ての屋根・外壁の塗装工事のみ)
工事が完了しましたら、工事保証書を発行致します。

Step⑪ アフターサービス

工事完了後からのお付き合い
工事が完了しお引渡しをした日から1ヶ月後と毎年お引渡しをした月に点検に伺います。
点検以外の時でも気になる点や不具合などありましたらいつでもご連絡をいただければ、すぐに伺います。